Aviso de Privacidad

Camionetas Autobahn

En cumplimiento con lo dispuesto por la , se informa a los usuarios, clientes y visitantes del sitio web y de los servicios de Camionetas Autobahn el presente Aviso de Privacidad, mediante el cual se explica el tratamiento que se dará a los datos personales recabados.


1. Responsable del tratamiento de los datos personales

Camionetas Autobahn es responsable del uso y protección de sus datos personales.

Para cualquier asunto relacionado con el tratamiento de datos personales puede contactarnos en:

📧 camionetasautobahn@gmail.com


2. Datos personales que podemos recopilar

Para brindar nuestros servicios y mantener contacto con clientes y usuarios, podemos recopilar los siguientes datos personales:

Datos de identificación

  • Nombre
  • Número telefónico
  • Correo electrónico

Datos de contacto

  • Número de WhatsApp
  • Mensajes enviados a través de redes sociales o formularios
  • Información proporcionada en solicitudes de cotización o reservaciones

Datos generados durante el servicio

  • Fotografías tomadas durante viajes, tours o eventos
  • Información de contratos o reservaciones
  • Conversaciones relacionadas con el servicio

Datos captados por sistemas de seguridad

  • Imágenes y video obtenidos mediante cámaras de videovigilancia instaladas en:
    • oficinas
    • estacionamientos o pensiones de unidades
    • interior de las camionetas

3. Finalidad del uso de los datos personales

Los datos personales recopilados serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias

  • Identificación de clientes
  • Gestión de reservaciones y servicios
  • Contacto con el cliente
  • Administración de contratos y pagos
  • Atención a solicitudes, dudas o aclaraciones
  • Control interno administrativo
  • Seguridad de instalaciones y unidades

Finalidades secundarias

Los datos también podrán utilizarse para:

  • envío de promociones
  • publicidad
  • ofertas
  • campañas informativas sobre servicios

Si el titular no desea que sus datos sean utilizados para fines publicitarios, puede solicitarlo mediante correo electrónico.


4. Uso de fotografías e imágenes

Durante algunas actividades como:

  • tours
  • viajes grupales
  • transporte a conciertos
  • excursiones

pueden tomarse fotografías o videos grupales con fines de promoción y difusión del servicio.

Estas imágenes pueden utilizarse en:

  • redes sociales
  • publicidad
  • material promocional
  • página web

Previo al servicio se envía una responsiva o términos del servicio, y al hacer uso del servicio el cliente autoriza a Camionetas Autobahn el uso de dichas imágenes únicamente para fines publicitarios del servicio, sin que exista compensación económica o remuneración de ningún tipo por el uso de las mismas.


5. Videovigilancia

Las instalaciones, estacionamientos, unidades de transporte y oficinas pueden contar con sistemas de videovigilancia.

Las cámaras tienen como finalidad:

  • prevención de incidentes
  • seguridad de pasajeros
  • protección del personal
  • resguardo de bienes
  • evidencia en caso de controversias o incidentes

Las grabaciones podrán ser utilizadas exclusivamente para fines de seguridad y, en caso necesario, podrán ser presentadas como evidencia ante autoridades competentes conforme a la legislación aplicable.


6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Conforme a la , toda persona tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales
  • Rectificar datos incorrectos
  • Cancelar o eliminar sus datos
  • Oponerse al uso de los mismos

Para ejercer estos derechos, el titular deberá enviar una solicitud al correo:

📧 camionetasautobahn@gmail.com

La solicitud deberá incluir:

  • nombre del titular
  • medio de contacto
  • descripción clara de la solicitud
  • identificación que acredite la titularidad de los datos

7. Eliminación de datos o baja de publicidad

Los usuarios pueden solicitar en cualquier momento:

  • eliminación de sus datos
  • dejar de recibir promociones
  • cancelación de registros en bases de datos

Enviando un correo a:

📧 camionetasautobahn@gmail.com

indicando claramente la solicitud correspondiente.


8. Protección y resguardo de la información

Camionetas Autobahn implementa medidas administrativas y tecnológicas razonables para proteger la información personal contra:

  • acceso no autorizado
  • pérdida
  • alteración
  • divulgación indebida

Los datos personales son utilizados únicamente para los fines establecidos en este aviso.


9. Cambios al aviso de privacidad

Camionetas Autobahn se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad para cumplir con cambios legislativos o mejoras en los servicios.

Las modificaciones podrán publicarse en:

  • sitio web
  • redes sociales
  • medios oficiales de comunicación de la empresa.

10. Aceptación del aviso

El uso de los servicios de Camionetas Autobahn, así como el contacto a través de nuestros medios de comunicación, implica la aceptación del presente Aviso de Privacidad.