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Camionetas Autobahn
El uso de los servicios de Camionetas Autobahn implica la aceptación de las siguientes condiciones por parte de todos los pasajeros que utilicen nuestras unidades de transporte.
🚐 Uso responsable del servicio
El pasajero se compromete a utilizar el servicio de transporte de manera responsable, respetuosa y segura, manteniendo una conducta adecuada hacia:
el operador de la unidad
otros pasajeros
las instalaciones y el vehículo
Camionetas Autobahn se reserva el derecho de interrumpir o suspender el servicio en caso de conductas que pongan en riesgo la seguridad del viaje.
🚫 Consumo dentro de la unidad
Para mantener un ambiente seguro durante el traslado:
🚫 No está permitido consumir bebidas alcohólicas dentro de la unidad.
Los pasajeros podrán llevar agua, refrescos o snacks, procurando mantener orden y limpieza durante el viaje.
🧹 Cuidado de la unidad
El pasajero se compromete a cuidar la unidad durante el servicio.
Cualquier daño ocasionado al vehículo por parte de algún pasajero deberá ser cubierto por el responsable.
⏰ Horarios del servicio
Los horarios de salida, regreso y duración del servicio se establecen previamente en el contrato o confirmación del servicio, y con base en dichos horarios se organiza la logística operativa.
El servicio se realizará conforme a los horarios establecidos.
Cualquier modificación relacionada con:
horarios
fecha del servicio
destino
puntos de ascenso o descenso
deberá notificarse con al menos 48 horas de anticipación.
Esto se debe a que, por logística operativa, la unidad asignada puede no permanecer en el destino durante todo el tiempo de espera, ya que en algunos servicios puede retirarse temporalmente o regresar a base antes de realizar el regreso programado.
Solicitar finalizar el servicio antes del horario contratado no modifica las condiciones del servicio originalmente acordado.
🧍 Seguridad durante el trayecto
Para garantizar un traslado seguro, los pasajeros deberán:
respetar las indicaciones del operador
evitar distraer al conductor durante el trayecto
mantener una conducta adecuada dentro de la unidad
🎒 Objetos personales
Cada pasajero es responsable de sus pertenencias.
Camionetas Autobahn no se hace responsable por objetos olvidados, extraviados o dañados durante el servicio.
En caso de localizar algún objeto olvidado, podrá resguardarse temporalmente para su recuperación.
📸 Uso de imágenes
Durante algunos servicios como:
viajes grupales
tours
excursiones
transporte a conciertos o eventos
podrán tomarse fotografías o videos grupales.
El pasajero autoriza a Camionetas Autobahn el uso de dichas imágenes con fines promocionales y publicitarios del servicio, sin que exista compensación económica o remuneración de ningún tipo por su uso.
🎥 Videovigilancia
Las unidades de transporte, oficinas o instalaciones pueden contar con sistemas de videovigilancia.
Estas grabaciones tienen como finalidad:
seguridad de pasajeros y operadores
prevención de incidentes
control interno
evidencia en caso de controversias o situaciones imprevistas
✔️ Aceptación de la responsiva
Al abordar la unidad o hacer uso del servicio, el pasajero declara haber:
✔ leído
✔ entendido
✔ aceptado
la presente Responsiva del Pasajero de Camionetas Autobahn.